突如其來的新冠肺炎疫情,打破了揚城人民平靜的生活。8月2日晚9時許,揚州中燃客服熱線接報,竇莊小區(qū)5號樓一戶居民家中燃?xì)饬⒐苄孤?。燃?xì)獍踩赜谔┥?,公司夜班值班人員立刻趕赴現(xiàn)場,對竇莊小區(qū)5號樓實施暫停供氣。
竇莊小區(qū)地處梅嶺街道,周邊已發(fā)現(xiàn)新冠肺炎確診病例,屬于中風(fēng)險地區(qū)。疫情期間居民居家隔離,如果不能正常使用燃?xì)猓?號樓十幾戶居民的生活將會受到嚴(yán)重影響。為確保群眾的生活需求,8月3日早上,揚州中燃公司客服部立即與社區(qū)協(xié)調(diào)進(jìn)入小區(qū),并通知該樓居民給予施工配合,公司維修人員嚴(yán)格做好防疫措施,在社區(qū)工作人員和居民的配合下,經(jīng)過1個多小時的奮戰(zhàn),順利完成維修,重新恢復(fù)供氣。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。保障全市人民安全用氣是城控人的職責(zé)所在,讓我們一起守小家護(hù)大家,共克時艱,共渡難關(guān)。