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下沉社區(qū)——供熱人的抗疫故事

發(fā)布時(shí)間:2021-08-24

  疫情面前沒(méi)有旁觀者,疫情防控沒(méi)有局外人。抗擊疫情的槍聲一響,除了沖鋒在前的醫(yī)護(hù)人員、機(jī)關(guān)黨員干部,社區(qū)工作者,35名供熱黨員、職工也積極響應(yīng)市委、市政府和集團(tuán)號(hào)召,就地轉(zhuǎn)變身份,駐守自身社區(qū),開(kāi)展了一系列的志愿服務(wù)。

“最后一米”保障員

  封控管理下是巨大的摸排整理工作,面對(duì)如此巨大的工作量,“一對(duì)多”的社區(qū)工作者時(shí)常會(huì)手足無(wú)措。一道道工作安排下去,如何保證全員普及、全員參與、全員保障,我們的志愿樓棟長(zhǎng)們便發(fā)揮作用,協(xié)助社區(qū)打通了服務(wù)群眾“最后一米”。

  殷輝,共產(chǎn)黨員,也是翠崗社區(qū)海德莊園的一名社區(qū)志愿者。疫情發(fā)生以來(lái),她主動(dòng)請(qǐng)纓上陣,積極響應(yīng)號(hào)召投身社區(qū)志愿者行列,以實(shí)際行動(dòng)踐行擔(dān)當(dāng)使命。作為流淙園1-5號(hào)樓樓棟長(zhǎng),殷輝帶領(lǐng)其他志愿者在快速熟悉樓棟住戶情況后,火速投入本社區(qū)抗疫志愿服務(wù),有序高效地為居民們運(yùn)送蔬菜、糧油等生活用品。盡管已經(jīng)立秋,但秋老虎勢(shì)頭威猛,來(lái)回運(yùn)送幾趟便會(huì)汗流浹背,但為了所負(fù)責(zé)樓棟居民不存在缺菜少糧的情況,她寧可多跑兩步,多問(wèn)兩句,就是為了保障好5棟樓48戶居民的日常需求。

  汪莉,共產(chǎn)黨員,在志愿者招募第一時(shí)間便自告奮勇成為了卜橋社區(qū)念香苑小區(qū)的志愿樓棟長(zhǎng)。作為一個(gè)外省人,她克服了言語(yǔ)不通,環(huán)境陌生的困難,以“新?lián)P州人”的姿態(tài)積極投身于小區(qū)志愿服務(wù)中。她詳細(xì)制表登記所負(fù)責(zé)樓棟4個(gè)單元80多人的基本信息和核酸檢測(cè)情況,全力做好協(xié)助管控、代購(gòu)代送、秩序維護(hù)、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。106室的一對(duì)老夫婦不會(huì)使用電子產(chǎn)品,她就事事電話通知,了解到對(duì)方家里沒(méi)油沒(méi)米了,多渠道訂購(gòu)后立即就送了過(guò)去。

 “嚴(yán)防死守”守門(mén)員

  寧可十防九空,不可失防萬(wàn)一。為了嚴(yán)格落實(shí)揚(yáng)州市疫情防控要求,實(shí)現(xiàn)居民“足不出戶”硬目標(biāo),大量巡邏勸導(dǎo)志愿者站上崗位,按照社區(qū)統(tǒng)一調(diào)配,維持秩序,嚴(yán)防死守,杜絕一絲漏洞出現(xiàn)。

  作為高風(fēng)險(xiǎn)全封閉管理小區(qū)的志愿者,共產(chǎn)黨員金波不懼危險(xiǎn),挺身而出,積極奮戰(zhàn)在小區(qū)防疫戰(zhàn)斗第一線。自下沉到負(fù)責(zé)點(diǎn)位后,她迅速開(kāi)展服務(wù)工作,巡邏值守、維序勸導(dǎo)。疫情期間,很多老人喜愛(ài)扎堆閑聊,養(yǎng)寵居民喜歡放風(fēng)閑逛,給小區(qū)的防疫管控造成了風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這些不吃“硬道理”的居民們,金波發(fā)揮自身親和力,苦口婆心地勸導(dǎo)。一聲聲“請(qǐng)您配合,不要讓兒女擔(dān)心”“寵物也怕疫情傳染”的柔聲勸導(dǎo),居民們聽(tīng)進(jìn)耳中,記在心中。

  上陣父子兵。共產(chǎn)黨員葛沂的兒子是一名疾控工作人員,一個(gè)多月來(lái)始終奮戰(zhàn)在抗疫一線,7月援馳南京,8月回駐市三院,30多個(gè)日日夜夜不曾停歇。作為父親的葛沂在全力支持兒子的同時(shí)也不落后。作為自住小區(qū)志愿者隊(duì)伍里唯一年過(guò)50的志愿者,他充分發(fā)揮老將風(fēng)采,以創(chuàng)新思維和高效行動(dòng)折服了一批年輕志愿者,大家都夸他是隊(duì)伍里的“老大哥”。在核酸檢測(cè)志愿工作中,他發(fā)現(xiàn)很多人愛(ài)隨地吐痰,嚴(yán)重危害了自身和他人的生命健康,勸導(dǎo)無(wú)效后的他決定從源頭找辦法。通過(guò)定點(diǎn)設(shè)置垃圾桶,簡(jiǎn)單而有效的解決了這一頭疼問(wèn)題。

“專業(yè)貼心”服務(wù)員

  自小區(qū)管控升級(jí)以來(lái),外出自購(gòu)被嚴(yán)令禁止,大家的吃喝開(kāi)始成為頭等大事。為了豐富居家業(yè)主的餐桌和精神生活,業(yè)主群的悄然出現(xiàn)給大家的生活帶來(lái)了更加貼心的保障和服務(wù)。

  市場(chǎng)部員工張震宇新搬居住的小區(qū)在疫情之初便被劃為高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。由于小區(qū)新入住居民占比較多,互不相識(shí)。察覺(jué)到居民躁動(dòng)不安情緒的他在封控當(dāng)晚便成立小區(qū)三期業(yè)主群,一夜間三百多戶業(yè)主似乎找到了組織紛紛加入。除了多方聯(lián)系超市、個(gè)商提供小區(qū)團(tuán)購(gòu)套餐外,他還發(fā)動(dòng)小區(qū)居民共同制作了“揚(yáng)州加油”小視頻,鼓勵(lì)大家分享防疫故事,號(hào)召大家以積極的心態(tài)直面疫情,以“大管家”的身份傳遞防疫正能量。

  高銘,一位剛來(lái)公司一個(gè)多月的小姑娘,第一時(shí)間向社區(qū)報(bào)到。在加入志愿者隊(duì)伍以來(lái)每天六點(diǎn)半就要趕到指定的樓棟,組織群眾參加核酸檢測(cè),引導(dǎo)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。自政府平價(jià)肉菜上線以來(lái),居民們蜂擁下單,社區(qū)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)猛增,高銘主動(dòng)向社區(qū)表明了自己有會(huì)計(jì)基礎(chǔ),可以幫忙統(tǒng)計(jì)整理。有了這個(gè)忙前忙后的“小旋風(fēng)”,線上統(tǒng)計(jì)、線下整理、匯總轉(zhuǎn)賬,數(shù)據(jù)繁雜的困難迎刃而解。

  供熱公司還有一批同樣的志愿者:朱紅俠、張粉強(qiáng)、李薇、徐燕……他們主動(dòng)下沉社區(qū),開(kāi)展抗疫志愿服務(wù),發(fā)揚(yáng)著供熱人的“擔(dān)當(dāng)”精神。守望相助、心手相牽才是應(yīng)對(duì)疫情的正確姿態(tài)。面對(duì)這場(chǎng)疫情的考驗(yàn),勠力同心才能交出滿意答卷。不論是精準(zhǔn)服務(wù)到最后一米的“保障員”們,還是我們守好每一戶的“守門(mén)員”們,亦或是照顧到方方面面的“服務(wù)員”們,我們始終奮勇在前,踐行著城控人為揚(yáng)州保駕護(hù)航的使命,為打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著供熱力量。

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