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24小時(shí)守候,保萬(wàn)家“氣”定神閑

發(fā)布時(shí)間:2021-10-08

  為確保國(guó)慶期間安全平穩(wěn)供氣,揚(yáng)州中燃公司全力做好隱患排查整治、應(yīng)急值守管理、安全用氣宣傳等工作,確保市民度過(guò)一個(gè)安全祥和愉快的節(jié)日。

天然氣門(mén)站站長(zhǎng)余林:加密巡檢,安全輸配

  “越是過(guò)節(jié),越要緊繃安全弦。安全輸配是儲(chǔ)備站的頭等大事,只要我在崗,就必須做到凝神靜氣,一絲不茍確保安全。”天然氣門(mén)站站長(zhǎng)余林說(shuō)。

  國(guó)慶期間,余林每天都要圍繞整個(gè)場(chǎng)站對(duì)重要崗位、重要設(shè)備、重要部位落實(shí)巡檢巡查,加大設(shè)備巡檢頻次,密切關(guān)注場(chǎng)站內(nèi)各儲(chǔ)罐、管線、閥門(mén)、調(diào)壓器、熱水爐等燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。

呼叫中心李清清:用心傾聽(tīng),全心服務(wù)

  “歡迎致電87342342,您好,很高興為您服務(wù)。請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您?”再熟悉、再親切不過(guò)的首問(wèn)語(yǔ),背后則是客服呼叫人員默默地付出與堅(jiān)守。

  國(guó)慶期間的電話量一點(diǎn)也沒(méi)有減少,李清清半天就接聽(tīng)了200多個(gè)用戶來(lái)電,因?yàn)閸徫坏奶厥庑裕總€(gè)節(jié)假日都主動(dòng)堅(jiān)守崗位,耐心解答每一位用戶,幫助用戶解決煩心事。

  “感謝您的來(lái)電,祝您生活愉快!”李清清用心傾聽(tīng)搭建“連心橋”,全心服務(wù)溫暖一座城。

管網(wǎng)改造施工代表張寶平:安全改造,消除隱患

  國(guó)慶期間,揚(yáng)州市區(qū)四望亭路、淮海路正在進(jìn)行老舊地下燃?xì)忤T鐵管改造。

  面臨假期后學(xué)校即將開(kāi)學(xué),張寶平放棄與家人團(tuán)聚的日子,一心撲在管網(wǎng)改造工程中,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量,關(guān)注施工進(jìn)度,協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件,口渴了喝一瓶純凈水,一日三餐和同事們輪換坐在路邊吃盒飯,從早到晚監(jiān)督鑄管改造工作現(xiàn)場(chǎng)。張寶平表示,吃再多的苦,流再多的汗,一定要在國(guó)慶期間完成施工改造,消除安全隱患。

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