“自來水維修師傅，水管維修什么時候能完工，這次修好后不會再漏水了吧？”11月9日，在解放橋社區(qū)合成花園自來水管搶修現(xiàn)場，胡奶奶向江蘇長江水務(wù)股份有限公司水網(wǎng)先鋒突擊隊施工人員詢問最近一直困擾她的問題。 

用戶把錦旗送到水網(wǎng)先鋒隊負責人手中。

　　對于一個兩口之家正常每月的水用量大多比較穩(wěn)定，但近期家住解放橋社區(qū)的胡奶奶遇上一件怪事，自己家中用水明明沒有異常，水表上卻顯示出驚人的用水量，胡奶奶家住合成花園小區(qū)，平時家中只有老兩口。11月5日，抄表員到她家抄表時，工作人員卻告訴她，近兩個月的用水量比平時高出很多。抄表員懷疑，胡奶奶家內(nèi)部管道可能存在漏水的情況，建議找專業(yè)人士檢查。胡奶奶趕緊聯(lián)系解放橋社區(qū)工作人員，來了首先確認了家里水龍頭和水管，并沒有發(fā)現(xiàn)異常。隨后又請長江水務(wù)公司測漏人員來檢測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在一樓的樓道邊，接近水表的一米左右地下20鋁塑水管破裂，大量的水從破裂管道中白白流走。胡奶奶又聯(lián)系社區(qū)后轉(zhuǎn)共建單位長江水務(wù)水網(wǎng)先鋒，水網(wǎng)先鋒接到請求后，第一時間趕到現(xiàn)場開始施工，沖擊鉆撬開混凝土地面大約一個多平方后，找到漏點，更換破裂鋁塑管線約一米長，然后覆混凝土恢復，在施工現(xiàn)場一直關(guān)注的胡奶奶看到能正常用水后，非常開心，連聲感謝水網(wǎng)先鋒隊員。

　　11月10日下午，社區(qū)李主任帶著胡奶奶來到長江水務(wù)搶維修中心辦公樓，據(jù)李主任介紹：胡奶奶家人患有重病，經(jīng)濟較困難，一直在治療中，才從醫(yī)院回來沒幾天，就遇上這樣大的事，無疑給她家中雪上加霜，這一次多虧長江水務(wù)水網(wǎng)先鋒幫了大忙，然后把胡奶奶寫好的感謝信還有寫有“不忘初心為人民，搶修供水送溫情”的錦旗贈送給部門負責人，并表示這次來重點是感謝長江水務(wù)水網(wǎng)先鋒解決胡奶奶的大困難，及時化解社情矛盾，熱心幫助胡奶奶家度過難關(guān)。