為進(jìn)一步拓展為群眾辦實(shí)事渠道，廣泛聽取市民對(duì)供水服務(wù)工作的意見和建議，2月21日，長江水務(wù)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，走進(jìn)“12345”政風(fēng)行風(fēng)熱線直播間，通過熱線電話和揚(yáng)帆手機(jī)客戶端，與廣大市民群眾進(jìn)行互動(dòng)交流。

　　長江水務(wù)公司首先向廣大市民介紹了目前的供水工作概況。一直以來，長江水務(wù)公司努力構(gòu)建安全優(yōu)質(zhì)供水保障體系，積極開展便民服務(wù)活動(dòng)，不斷優(yōu)化供水營商環(huán)境，為揚(yáng)州人民奉獻(xiàn)“揚(yáng)州好水”、為建設(shè)揚(yáng)州這個(gè)“好地方”貢獻(xiàn)“水務(wù)力量”。在直播中，長江水務(wù)公司認(rèn)真回答了聽眾和市民普遍關(guān)心的防凍保溫、水表更換、水質(zhì)水壓等問題，宣傳了各項(xiàng)供水服務(wù)措施，與市民進(jìn)行積極有效的溝通。

　　直播活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)市民通過熱線反映的問題和訴求，長江水務(wù)公司專門派人進(jìn)行跟蹤辦理，辦理結(jié)果力求讓用戶滿意，做到“事事有回應(yīng)，件件有落實(shí)”，為廣大市民和企事業(yè)單位營造放心舒適的用水環(huán)境。