長江水務(wù)第三黨支部發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,近年來分別在搶維修中心和潤元公司打造“水網(wǎng)先鋒”和“巾幗項(xiàng)目部”兩個(gè)黨建品牌,拓寬服務(wù)用戶渠道,暢通“居民放心用水最后一米”。第三黨支部黨員沖鋒在前,攻堅(jiān)克難,在管網(wǎng)搶維修、用戶接水等工作中和各類“急、難、險(xiǎn)、重”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的奉獻(xiàn)精神,著力守護(hù)“城市大動(dòng)脈”,讓黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)。
賦能一線班組,黨員示范形成保供“核心”
管道搶修、二次供水運(yùn)維、送水上門……在今年盛夏極端高溫的天氣里,用戶也體驗(yàn)到了供水搶修班組的高效便捷和熱情服務(wù)?!耙郧?,自來水管道破了能弄好幾天,現(xiàn)在搶修停水選擇在居民夜間不用水的時(shí)段,搶修人員還送水上門服務(wù),不影響居民做飯洗澡,非常人性化了?!奔易P運(yùn)天地的王女士說。二次供水泵房運(yùn)行維護(hù)也是第三黨支部黨建工作密切聯(lián)系的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),基層班組的黨員掛鉤各個(gè)二供泵房,加強(qiáng)與社區(qū)、物業(yè)的互動(dòng),熟悉掌握維保情況。同時(shí)不斷增強(qiáng)泵房維保人員的技能水平,有效提升了全市400座二次供水泵房、596套二次供水設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)態(tài)。
強(qiáng)化黨建共建,服務(wù)用戶辦好群眾“實(shí)事”
潤元公司巾幗項(xiàng)目部曾獲得揚(yáng)州市巾幗文明示范崗稱號(hào),主要承接小用戶接水工程,是由女性成員組成的特色項(xiàng)目部,更是第三黨支部“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐。項(xiàng)目部在做小用戶工程時(shí),經(jīng)常收集、匯總居民水量、水壓、水質(zhì)等需求,通過部門資源整合和聯(lián)席會(huì)辦,具體形成“項(xiàng)目服務(wù)清單”,實(shí)行“對(duì)賬銷號(hào)”,困擾居民用水“老大難”問題迎刃而解。同時(shí),支部帶領(lǐng)巾幗項(xiàng)目部成員與社區(qū)、單位黨組織結(jié)對(duì)共建,常態(tài)化開展社會(huì)公益活動(dòng)、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),切實(shí)解決“最后一米”的居民用水問題,用戶獲得感、幸福感、安全感不斷提升。
今年7月份,長江水務(wù)接到旌忠巷社區(qū)的接水申請(qǐng),該社區(qū)史巷7號(hào)張恒英老人家中無水。張奶奶是孤寡老人,多年來用水都靠手拎桶挑,腰椎問題越來越嚴(yán)重。為了盡快給老人供上水,巾幗項(xiàng)目部第一時(shí)間上門查勘、備料,確定施工方案。第二天上午現(xiàn)場(chǎng)組織開工,由于地處老城區(qū),機(jī)械設(shè)備進(jìn)不來,只能靠人工開挖。施工結(jié)束后,巾幗項(xiàng)目部主動(dòng)向第三黨支部和公司領(lǐng)導(dǎo)反映了老人的實(shí)際困難,爭(zhēng)取到了安裝費(fèi)用的減免。巾幗項(xiàng)目部經(jīng)理表示:“供水管道是連接黨和人民的紐帶,我們的工作就是架好這座連心橋!”