為進(jìn)一步提升公司服務(wù)管理質(zhì)效,強(qiáng)化應(yīng)收款項管控,提高職工對醫(yī)保門診共濟(jì)政策的認(rèn)知,11月3日下午,揚(yáng)州中燃公司組織開展制度解讀宣貫培訓(xùn)會,共有50余名干部職工參加活動。
會上,公司人資企劃部解讀了《揚(yáng)州中燃公司熱線服務(wù)運(yùn)行管理辦法》。該辦法對服務(wù)熱線的適用范圍、組織架構(gòu)、工作職責(zé)、工作要求及考核評價進(jìn)行了詳細(xì)說明??値熮k技術(shù)人員對服務(wù)工單的流轉(zhuǎn)進(jìn)行了演示教學(xué),幫助干部職工更好地掌握服務(wù)流程。
培訓(xùn)會還講解了《應(yīng)收款項管理辦法》。該辦法旨在加強(qiáng)公司現(xiàn)金流管理,從考核對象、考核周期、職責(zé)分工和工作要求等方面進(jìn)行了闡述。人資企劃部現(xiàn)場就大家提出的問題進(jìn)行了解答。
培訓(xùn)會對干部職工所關(guān)注的醫(yī)保門診共濟(jì)保障政策進(jìn)行了解讀。該政策覆蓋范圍廣泛,包括普通門診統(tǒng)籌、大病保險等。人資企劃部重點(diǎn)圍繞門診統(tǒng)籌基金的起付標(biāo)準(zhǔn)、支付比例和最高支付限額等內(nèi)容,與大家進(jìn)行了互動交流。
此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,具有很強(qiáng)的針對性和實用性,提高了干部職工學(xué)制度、守制度、用政策的能力,進(jìn)一步夯實了企業(yè)管理基礎(chǔ)。