揚州中燃
主題教育開展以來,揚州中燃公司黨委持續(xù)開展辦好惠民實事、推動高質量發(fā)展,扎實推進“踐行囑托建功‘好地方’”實踐活動,以“實打實”的力度解決群眾急難愁盼問題,讓群眾“心貼心”地感受到主題教育的成效。
11月8日,揚州中燃公司黨委組織“藍焰衛(wèi)士”志愿服務隊走進邗江區(qū)汊河鎮(zhèn)胡莊花園小區(qū),開展“好地方 事好辦 我來辦”便民服務志愿活動。通過現(xiàn)場辦公將服務送到群眾家門口,切實解決偏遠小區(qū)居民申請安裝管道天然氣的難題。
零距離辦業(yè)務
活動前期,藍焰衛(wèi)士通過小區(qū)管道竣工圖、居民戶數(shù)來預估業(yè)務量,并與社區(qū)對接聯(lián)系,商榷活動時間和服務地點。藍焰衛(wèi)士得知該小區(qū)居民戶數(shù)較多后,活動現(xiàn)場設立了兩個服務臺,增設服務人員,居民在藍焰衛(wèi)士的指導下有序排隊填寫業(yè)務單、快速辦理開戶手續(xù)。零距離的服務得到居民廣泛點贊,活動當天累計開戶302戶。
面對面講安全
現(xiàn)場開戶意味著又一批用戶即將使用經(jīng)濟、便捷的天然氣,藍焰衛(wèi)士也不忘做好燃氣安全宣傳工作。藍焰衛(wèi)士向居民詳細介紹天然氣常識、安全用氣注意事項,并結合實物講解燃氣安防設施的功能、灶具熄火保護裝置的重要性以及如何選購合規(guī)放心的燃氣具。
走上門解難題
此次服務小區(qū)為村組莊臺,部分居民房屋結構改動,居民最擔心的就是家中是否符合天然氣安裝條件。藍焰衛(wèi)士分批上門進行查勘。在廚房位置改動的張先生家中,藍焰衛(wèi)士從安全和安裝規(guī)范等方面進行了詳細講解,并結合實際情況提供解決建議。張先生說:藍焰衛(wèi)士的服務呱呱叫,為我們消除了困惑?;顒赢斎绽塾嬌祥T查勘17戶。
“氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工程,不僅有效改善農(nóng)村群眾人居環(huán)境,也大大提高百姓生活品質,為推進鄉(xiāng)村振興助力 “加氣”。下一步,揚州中燃將持續(xù)深入開展“好地方 事好辦 我來辦”志愿服務活動,讓群眾有更多獲得感、滿意度,在實踐中檢驗主題教育成效,真正把公用服務送到群眾心坎里,為建設美麗宜居、人民幸福的“好地方”貢獻藍焰力量。
市民卡公司
為扎實推進“踐行囑托建功‘好地方’”實踐活動,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,11月8日上午,市民卡黨員志愿者從小事做起,走進揚子津樂雅社區(qū),為社區(qū)居民提供上門服務。
“太感謝你們了,手機不是智能機,孩子沒在家,自己也不會弄,沒想到這一會就弄好了,”一位大爺說到。自“我的揚州APP”上線線上繳費、線上年審以來,雖不出門就可以辦理卡片業(yè)務,但一部分老年人及其家人的手機不具備NFC功能,不會操作。市民卡一直聚焦老年群體,致力于解決老年人“數(shù)字困境”,常態(tài)化開展送服務進社區(qū)活動。本次活動一如既往受到社區(qū)居民的歡迎。在場志愿者們分工合作,一部分負責維持現(xiàn)場的秩序,幫需要辦理老年卡業(yè)務的老年人解釋流程。另一部分志愿者用自己的手機通過APP為前來的老年人代理審卡、充值。
為學之實,固在踐履。今年以來,市民卡志愿服務隊共組織了36次志愿服務活動,走進社區(qū)27次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)9次,完成公交卡充值356人,老年卡、敬老卡、愛心卡年審397人,免費更換卡殼92套,實實在在為那些出門不便、路程較遠的居民送去了便利。這一系列活動不僅提升了群眾幸福感,是市民卡公司不斷深化服務措施,延伸愛老便民服務渠道的常態(tài)舉措,是組織黨員開展“三個一線”行動的具體實踐,也是扎實開展“立足崗位作貢獻”活動的一個縮影。