為進(jìn)一步加強(qiáng)酒店員工隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)品質(zhì),營(yíng)造“蓬勃向上、積極進(jìn)取”的工作氛圍,近期,長(zhǎng)樂(lè)客棧酒店根據(jù)季度培訓(xùn)計(jì)劃,常態(tài)化開(kāi)展崗前培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)采用各部門(mén)負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)的方式,充分利用每日崗前10分鐘時(shí)間,檢查儀容儀表、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)集中培訓(xùn),有效提升了員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)和交流。
下一步,酒店將繼續(xù)秉承“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,持續(xù)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn),練好服務(wù)內(nèi)功,提升服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)健康發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。